HP Firmware Update: Modellübersicht und Downgrade-Möglichkeit

All unseren Kunden empfehlen wir, automatische Druckerupdates im Betriebssystem Ihres PCs generell abzuschalten. Somit verhindern Sie, dass Hersteller die Funktion Ihres Druckers jederzeit zum Stillstand bringen können.

Je nach Produktionsdatum Ihres Druckers kann dieser das Einsetzen von Drittanbieter-Patronen blockieren oder auch nicht. Von diesem Firmware Update sind also nicht pauschal alle Drucker betroffen. Bei folgenden traten bereits Fehlermeldungen auf – sollten Sie von weiteren Modellen wissen, prüfen wir diese umgehend.

HP Officejet 6950 All-in-One, Officejet Pro 6960 All-in-One/6970 All-in-One
Gr. 1756/1757 (ersetzen HP 903/907XL)

• KMP hat seine Chips bereits modifiziert, sodass alle aktuell gelieferten Patronen einwandfrei funktionieren. Haben Sie ältere Chips auf Lager oder im Einsatz, so kontaktieren Sie bitte unsere Service-Hotline: 0180 2020800*

HP Officejet Pro 7720/7730/7740/8210/8218/8710/8715/8720/8725/8730/8740
Gr. 1747/1748 (ersetzen HP 953XL)

HP Officejet Pro 7720/7730/7740/8210/8218/8720/8725/8728/8730/8740
Artikelnr. 1749,4001 (ersetzt HP 957XL)

• Für diese Patronen hat der Chiphersteller Ersatz angekündigt.
  Einige Nutzer berichteten, dass Sie den Fehler selbst behoben haben, indem sie zur vorherigen Treiber-Version wechselten. Falls Sie das versuchen möchten, haben wir [hier] eine Anleitung erstellt, die einen Großteil der Modelle abdeckt. Sollte sich Ihr Modell nicht darunter befinden, die Fehlermeldung weiterhin erscheinen oder Sie eine andere Lösung suchen, wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline: 0180 2020800*.

HP Pagewide 352dw/352dn/377dw/377dn, Pagewide Pro 452dw/452dwt/452dn/477dw/477dwt/477dn
Gr. 1750/1751 (ersetzen HP 913A)

HP Pagewide 352dw/352dn/377dw/377dn, Pagewide Pro 452dw/452dwt/452dn/477dw/477dwt/477dn
Gr. 1752/1753 (ersetzen HP 973X)

HP Pagewide Enterprise Color 556dn/556xh, Pagewide Enterprise Color MFP586dn/MFP586f
Gr. 1754/1755 (ersetzen HP 981A, HP 981X, HP 981Y)

• Für diese Patronen hat der Chiphersteller Ersatz angekündigt. Wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline: 0180 2020800*

*) 01802-Anrufer aus dem deutschen Festnetz zahlen 6 ct/Anruf, aus dem Mobilfunknetz max. 42 ct/Min.